Términos y condiciones
Los productos digitales del mini mercado se entregan al correo indicado en un máximo de 24 horas hábiles después de confirmado el pago y enviado el formulario postpago.
El comprador debe registrar nombre, correo, WhatsApp, confirmar el pago y completar el formulario postpago con los detalles exactos de lo que desea recibir.
Los precios del mini mercado están configurados en soles peruanos. En la versión en inglés se muestran precios aproximados en dólares; la tarjeta o banco del comprador aplica su propia tasa de cambio.
Los productos digitales son recursos editables, plantillas, guías, prompts o mensajes listos para adaptar. No son asesoría legal, financiera ni garantía de resultado.
Los servicios académicos se orientan a revisión, edición, estructura, formato y mejora de claridad. No reemplazan la autoría del estudiante.
Para soporte escribe a legal@kingops.lat.
Política de cambios, devoluciones y reembolsos
Los servicios personalizados se inician después de confirmar el alcance. Una vez iniciado el trabajo, el cambio de alcance se coordina por escrito y puede generar ajuste de plazo o precio.
En productos digitales entregados por correo, no corresponde devolución después de la entrega del archivo o recurso solicitado, salvo falla comprobable imputable a KingOps, archivo incorrecto o imposibilidad técnica de acceso no atribuible al comprador. En esos casos se ofrece reposición, corrección del archivo o reembolso aprobado.
El cliente puede solicitar soporte, cambio de datos de entrega o revisión de incidencia dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra escribiendo a legal@kingops.lat o al WhatsApp +51 904 316 493. Los reembolsos aprobados se coordinan por el mismo medio de pago disponible y dentro de los plazos del banco o pasarela.